Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026
Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come Filip Reim, che gestisce il servizio di giochi per browser GameHubVerse all'indirizzo https://gamehubverse.com/, tratta i dati personali quando navighi sul sito web, crei un account, accedi con Google, giochi, utilizzi la sincronizzazione cloud, visualizzi pubblicità, contatti l'assistenza o effettui un acquisto facoltativo.
Chi è responsabile dei tuoi dati
Titolare del trattamento: Filip Reim, IČO 17461600, con sede legale in Lidická 638, 667 01 Židlochovice, Repubblica Ceca. Le informazioni complete sul gestore sono disponibili nel nostro Avviso legale.
Come riceviamo le informazioni
- Direttamente da te: quando ti registri, aggiorni il profilo, invii commenti o valutazioni, contatti l'assistenza, segnali contenuti o richiedi un acquisto.
- Automaticamente: tramite richieste del browser, registri di sicurezza, scelte relative al consenso, sessioni di gioco, rapporti sugli errori ed eventi di gioco supportati.
- Dai provider di accesso: quando scegli Google Sign-In, Google fornisce l'identificativo dell'account e i dati di base del profilo necessari per autenticarti. Non riceviamo la tua password Google.
- Dai provider di pagamento: Xsolla può fornire informazioni su ordini, stato, ricevute, rimborsi, storni e prevenzione delle frodi. I dati completi della carta di pagamento sono gestiti dal provider di pagamento e non vengono memorizzati da GameHubVerse.
- Dai giochi e dai provider tecnici: i giochi supportati, Cloudflare, i servizi di hosting, posta elettronica, archiviazione e monitoraggio possono fornire le informazioni tecniche necessarie per gestire, proteggere e risolvere i problemi del servizio.
Informazioni che trattiamo
- Dati dell'account e di autenticazione: nome, nome utente, indirizzo e-mail, hash della password, immagine del profilo, stato della verifica dell'e-mail, dati della sessione di accesso e identificativo dell'account Google quando viene utilizzato Google Sign-In.
- Dati di gioco e dei salvataggi cloud: identificativi dei giochi, slot di salvataggio, progressi, inventari, impostazioni, cronologia delle revisioni, marcatori temporali e dati tecnici necessari per sincronizzare o ripristinare i giochi supportati.
- Dati relativi ad acquisti e diritti di accesso: prodotto, gioco, prezzo, valuta, stato dell'ordine, riferimenti del provider, e-mail della ricevuta, stato della consegna e del ripristino, rimborsi, storni e registri per la prevenzione delle frodi.
- Dati di utilizzo e analisi: visualizzazioni di pagina, avvii dei giochi, sessioni di gioco, categoria del dispositivo, browser, sistema operativo, versione del gioco, eventi di gioco supportati, utilizzo delle funzionalità ed errori. Le analisi facoltative vengono attivate solo dopo il consenso alle analisi.
- Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, user agent, posizione approssimativa ricavata dall'IP, marcatori temporali delle richieste, risultati dei controlli anti-bot, eventi di sicurezza e registri utilizzati per proteggere account, pagamenti, giochi e sito web.
- Dati della community e dell'assistenza: commenti, Mi piace, valutazioni, segnalazioni, messaggi all'assistenza, comunicazioni legali e qualsiasi informazione che ci invii.
Perché utilizziamo i dati personali
- Contratto e servizi richiesti: per creare e proteggere il tuo account, eseguire i giochi, sincronizzare i progressi, elaborare gli acquisti, fornire contenuti digitali, ripristinare i diritti di accesso e offrire assistenza.
- Legittimi interessi: per proteggere il servizio, prevenire abusi e frodi, diagnosticare malfunzionamenti, mantenere operazioni affidabili, comprendere le prestazioni aggregate, moderare i contenuti e tutelare i diritti legali.
- Consenso: per le analisi facoltative, la pubblicità personalizzata e altri trattamenti per i quali è richiesto il consenso. Puoi modificare le scelte di GameHubVerse tramite il pulsante .
- Obblighi di legge: per conservare i registri richiesti in materia contabile, fiscale, di controversie sui pagamenti, tutela dei consumatori, richieste delle autorità competenti e conformità normativa.
Informazioni pubbliche
I nomi utente, le immagini del profilo, i commenti, le valutazioni, i Mi piace, i punteggi, le segnalazioni o attività simili della community possono essere visibili ad altri visitatori o utenti registrati quando la relativa funzionalità è pubblica. Non pubblicare il tuo vero nome, i dati di contatto o altre informazioni personali sensibili nei giochi, nei commenti, nei nomi utente o nei campi pubblici del profilo.
Pubblicità e consenso
Quando la pubblicità è attivata, Google o un altro provider pubblicitario configurato può trattare l'indirizzo IP, le informazioni sul browser e sul dispositivo, gli identificativi pubblicitari, i segnali di consenso, il contesto della pagina o del gioco, le richieste pubblicitarie, le impressioni, le interazioni, le informazioni sulla frequenza, la posizione approssimativa e i segnali per la prevenzione delle frodi. La pubblicità personalizzata viene utilizzata solo dove legalmente consentito e dopo aver ottenuto il consenso richiesto. Se la pubblicità personalizzata non è disponibile o viene rifiutata, può comunque essere mostrata pubblicità contestuale, non personalizzata o limitata, dove legalmente consentito.
Prima che la pubblicità personalizzata di Google venga mostrata ai visitatori nello SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, la configurazione pubblicitaria attiva deve utilizzare una piattaforma di gestione del consenso certificata da Google e integrata con il quadro normativo pubblicitario applicabile. Pertanto, quando la pubblicità Google attiva viene abilitata, i controlli del consenso del provider possono comparire oltre alle preferenze di GameHubVerse.
Cookie, archiviazione locale e tecnologie simili
Le tecnologie essenziali supportano le sessioni di accesso, la sicurezza, la continuità del pagamento, la memorizzazione del consenso, i salvataggi cloud e le funzioni di base dei giochi. Le tecnologie facoltative di analisi e pubblicità restano disabilitate salvo che sia stata effettuata la scelta richiesta. I nomi, le finalità e le informazioni dettagliate sulla conservazione sono elencati nella nostra Informativa sui cookie.
Fornitori di servizi e destinatari
Comunichiamo solo i dati ragionevolmente necessari per il servizio pertinente. I destinatari possono includere:
- Xsolla per il pagamento, l'elaborazione dei pagamenti, le ricevute, la prevenzione delle frodi, i rimborsi e gli storni.
- Google per Google Sign-In e, quando abilitato con i controlli di consenso richiesti, per la distribuzione e la misurazione della pubblicità.
- Cloudflare per la distribuzione del sito web, la sicurezza, la protezione dai bot e la verifica Turnstile.
- Fornitori di hosting, database, archiviazione, distribuzione delle e-mail, monitoraggio e assistenza tecnica.
- Editori di giochi o provider di contenuti incorporati quando tecnicamente necessario per eseguire un gioco selezionato.
- Autorità, consulenti o altre parti quando richiesto dalla legge o necessario per accertare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
Non vendiamo dati personali nel senso ordinario di vendita di informazioni in cambio di denaro.
Giochi indipendenti e di terze parti
Alcuni giochi possono essere forniti o concessi in licenza da sviluppatori indipendenti. In genere GameHubVerse limita le informazioni trasmesse a tali giochi ai dati tecnici necessari per caricarli e utilizzarli. Se un gioco specifico raccoglie autonomamente dati personali, offre chat o account esterni, incorpora la propria pubblicità o reindirizza a un altro servizio, dovrebbe essere presentata un'informativa aggiuntiva o l'informativa sulla privacy dello sviluppatore. Gli sviluppatori esterni sono responsabili dei propri trattamenti indipendenti.
Trasferimenti internazionali dei dati
Alcuni provider possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando richiesto, i trasferimenti sono protetti mediante una decisione di adeguatezza, garanzie contrattuali approvate o un altro meccanismo di trasferimento lecito.
Conservazione dei dati
- Account e dati del profilo: generalmente finché l'account rimane attivo, seguiti dalla cancellazione o dall'anonimizzazione, fatti salvi i registri richiesti dalla legge e i normali cicli di backup.
- Salvataggi cloud: generalmente finché l'account e il gioco pertinente rimangono supportati, oppure fino alla cancellazione dell'account o del salvataggio.
- Scelta relativa al consenso: fino a 180 giorni, salvo cancellazione dei dati del browser o necessità di richiedere nuovamente il consenso.
- Stato di pagamento in sospeso: normalmente per la durata della sessione del browser o fino al completamento, all'annullamento o al recupero del pagamento.
- Registri degli acquisti e contabili: per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili, relativi ai consumatori, alla prevenzione delle frodi, ai rimborsi e agli storni.
- Registri di assistenza, sicurezza e tecnici: per il periodo ragionevolmente necessario a risolvere il problema, proteggere il servizio, indagare sugli abusi e accertare o difendere rivendicazioni legali.
Le informazioni cancellate possono rimanere temporaneamente nei backup protetti fino alla loro sovrascrittura durante il normale ciclo di backup.
Diritti e termini per le richieste
A seconda della legge applicabile, puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei dati, oppure opporti a determinati trattamenti. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti effettuati prima della revoca. Normalmente rispondiamo a una richiesta valida relativa alla privacy entro un mese. Quando la legge lo consente perché una richiesta è complessa o numerosa, questo periodo può essere prorogato di un massimo di altri due mesi e ti spiegheremo la proroga. Potremmo dover verificare la tua identità prima di agire.
Puoi inoltre presentare un reclamo all'Ufficio ceco per la protezione dei dati personali (Úřad pro ochranu osobních údajů) o a un'altra autorità di controllo competente.
Cancellazione dell'account e acquisti
La cancellazione dell'account può rimuovere definitivamente i salvataggi cloud, i dati del profilo e l'accesso collegato all'account. Non comporta automaticamente un rimborso e gli acquisti completati non possono sempre essere trasferiti a un altro account. Alcuni dati relativi ad acquisti, contabilità, prevenzione delle frodi, rimborsi, storni e obblighi legali possono essere conservati quando richiesto. Contatta l'assistenza prima di cancellare l'account se un problema relativo alla consegna di un acquisto o a un salvataggio cloud non è stato risolto.
Bambini e giovani giocatori
GameHubVerse è un portale di giochi rivolto al pubblico generale e non è destinato ai minori di 13 anni. Quando la legge del Paese dell'utente richiede un'età minima superiore per prestare il consenso a un servizio online o a un trattamento facoltativo dei dati, si applica tale età superiore, salvo che un genitore o tutore legale fornisca un'autorizzazione legalmente valida. Gli acquisti devono essere effettuati da un pagatore adulto o con il suo permesso.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, tra cui controlli degli accessi, hashing delle password, connessioni cifrate, controlli anti-bot, verifica da parte del provider di pagamento e accesso amministrativo limitato. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.
Modifiche
Potremmo aggiornare la presente Informativa quando cambiano i nostri servizi, i provider o gli obblighi legali. La versione attuale e la data di aggiornamento resteranno disponibili su questa pagina. Le modifiche sostanziali possono inoltre essere comunicate tramite il sito web o l'e-mail dell'account, se opportuno.
Contatti
Per richieste relative alla privacy o domande su qualsiasi argomento trattato in questa pagina, contattaci all'indirizzo [email protected].
