Última atualização: 16 de julho de 2026
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como Filip Reim, responsável pelo serviço de jogos para navegador GameHubVerse, disponível em https://gamehubverse.com/, trata dados pessoais quando você navega pelo site, cria uma conta, entra com o Google, joga, usa a sincronização na nuvem, visualiza publicidade, entra em contato com o suporte ou faz uma compra opcional.
Quem é responsável pelos seus dados
Controlador de dados: Filip Reim, IČO 17461600, com sede registrada em Lidická 638, 667 01 Židlochovice, República Tcheca. As informações completas sobre o responsável estão disponíveis em nosso Aviso Legal.
Como recebemos informações
- Diretamente de você: quando você se cadastra, atualiza seu perfil, envia comentários ou avaliações, entra em contato com o suporte, denuncia conteúdo ou solicita uma compra.
- Automaticamente: por meio de solicitações do navegador, registros de segurança, escolhas de consentimento, sessões de jogo, relatórios de erros e eventos de jogabilidade compatíveis.
- De provedores de login: quando você escolhe o Google Sign-In, o Google fornece o identificador da conta e os dados básicos do perfil necessários para autenticar você. Não recebemos sua senha do Google.
- De provedores de pagamento: a Xsolla pode fornecer informações sobre pedidos, status, recibos, reembolsos, estornos e prevenção contra fraudes. Os dados completos do cartão de pagamento são tratados pelo provedor de pagamento e não são armazenados pela GameHubVerse.
- De jogos e provedores técnicos: jogos compatíveis, Cloudflare e serviços de hospedagem, e-mail, armazenamento e monitoramento podem fornecer informações técnicas necessárias para operar, proteger e solucionar problemas do serviço.
Informações que tratamos
- Dados de conta e autenticação: nome, nome de usuário, endereço de e-mail, hash da senha, imagem do perfil, status de verificação do e-mail, dados da sessão de login e um identificador da conta do Google quando o Google Sign-In é usado.
- Dados de jogabilidade e salvamento na nuvem: identificadores de jogos, espaços de salvamento, progresso, inventários, configurações, histórico de revisões, registros de data e hora e dados técnicos necessários para sincronizar ou restaurar jogos compatíveis.
- Dados de compras e direitos de acesso: produto, jogo, preço, moeda, status do pedido, referências do provedor, e-mail do recibo, status de entrega e restauração, reembolsos, estornos e registros de prevenção contra fraudes.
- Dados de uso e análise: visualizações de páginas, inicializações de jogos, sessões de jogo, categoria do dispositivo, navegador, sistema operacional, versão do jogo, eventos de jogabilidade compatíveis, uso de recursos e erros. A análise opcional só é ativada após o consentimento para análise.
- Dados técnicos e de segurança: endereço IP, agente do usuário, localização aproximada derivada do IP, registros de data e hora das solicitações, resultados de verificações antibot, eventos de segurança e registros usados para proteger contas, pagamentos, jogos e o site.
- Dados da comunidade e do suporte: comentários, curtidas, avaliações, denúncias, mensagens de suporte, avisos legais e quaisquer informações que você nos enviar.
Por que usamos dados pessoais
- Contrato e serviços solicitados: para criar e proteger sua conta, operar jogos, sincronizar o progresso, processar compras, entregar itens digitais, restaurar direitos de acesso e oferecer suporte.
- Interesses legítimos: para proteger o serviço, prevenir abusos e fraudes, diagnosticar falhas, manter operações confiáveis, compreender o desempenho agregado, moderar conteúdo e proteger direitos legais.
- Consentimento: para análises opcionais, publicidade personalizada e outros tratamentos em que o consentimento seja necessário. Você pode alterar suas escolhas na GameHubVerse por meio de .
- Obrigações legais: para manter os registros exigidos para contabilidade, impostos, disputas de pagamento, proteção do consumidor, solicitações de autoridades competentes e conformidade.
Informações públicas
Nomes de usuário, imagens de perfil, comentários, avaliações, curtidas, pontuações, denúncias ou atividades semelhantes da comunidade podem ficar visíveis para outros visitantes ou usuários registrados quando o recurso correspondente for público. Não publique seu nome verdadeiro, dados de contato ou outras informações pessoais sensíveis em jogos, comentários, nomes de usuário ou campos públicos do perfil.
Publicidade e consentimento
Quando a publicidade está ativada, o Google ou outro provedor de publicidade configurado pode tratar endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, identificadores de publicidade, sinais de consentimento, contexto da página ou do jogo, solicitações de anúncios, impressões, interações, informações de frequência, localização aproximada e sinais de prevenção contra fraudes. A publicidade personalizada só é usada quando legalmente permitida e após o consentimento necessário. Se a publicidade personalizada estiver indisponível ou for recusada, publicidade contextual, não personalizada ou limitada ainda poderá ser exibida quando legalmente permitida.
Antes que publicidade personalizada do Google seja veiculada para visitantes no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, a configuração de publicidade em produção deverá usar uma plataforma de gerenciamento de consentimento certificada pelo Google e integrada à estrutura de publicidade aplicável. Por isso, os controles de consentimento do provedor poderão aparecer além das preferências da GameHubVerse quando a publicidade do Google estiver ativada em produção.
Cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes
Tecnologias essenciais dão suporte às sessões de login, à segurança, à continuidade do checkout, ao armazenamento do consentimento, aos salvamentos na nuvem e às funções básicas dos jogos. As tecnologias opcionais de análise e publicidade permanecem desativadas, a menos que a escolha necessária tenha sido feita. Os nomes, as finalidades e as informações detalhadas sobre retenção estão listados em nossa Política de Cookies.
Provedores de serviços e destinatários
Divulgamos apenas os dados razoavelmente necessários para o serviço relevante. Os destinatários podem incluir:
- Xsolla para checkout, processamento de pagamentos, recibos, prevenção contra fraudes, reembolsos e estornos.
- Google para o Google Sign-In e, quando ativado com os controles de consentimento necessários, veiculação e medição de publicidade.
- Cloudflare para entrega do site, segurança, proteção contra bots e verificação do Turnstile.
- Provedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, entrega de e-mails, monitoramento e suporte técnico.
- Editoras de jogos ou provedores de conteúdo incorporado quando tecnicamente necessário para operar um jogo selecionado.
- Autoridades, consultores ou outras partes quando exigido por lei ou necessário para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
Não vendemos dados pessoais no sentido comum de vender informações por dinheiro.
Jogos independentes e de terceiros
Alguns jogos podem ser fornecidos ou licenciados por desenvolvedores independentes. Em geral, a GameHubVerse limita as informações compartilhadas com esses jogos aos dados técnicos necessários para carregá-los e operá-los. Se um jogo específico coletar dados pessoais de forma independente, oferecer chat ou contas externas, incorporar sua própria publicidade ou redirecionar para outro serviço, um aviso adicional ou as próprias informações de privacidade do desenvolvedor deverá ser apresentado. Os desenvolvedores externos são responsáveis pelo próprio tratamento independente.
Transferências internacionais de dados
Alguns provedores podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu. Quando exigido, as transferências são protegidas por uma decisão de adequação, salvaguardas contratuais aprovadas ou outro mecanismo legal de transferência.
Retenção de dados
- Contas e dados do perfil: geralmente enquanto a conta permanecer ativa, seguidos de exclusão ou anonimização, sujeitos aos registros legais e aos ciclos normais de backup.
- Salvamentos na nuvem: geralmente enquanto a conta e o jogo relevante continuarem sendo compatíveis, ou até que a conta ou o salvamento seja excluído.
- Escolha de consentimento: por até 180 dias, a menos que os dados do navegador sejam apagados ou seja necessário solicitar o consentimento novamente.
- Estado pendente do checkout: normalmente durante a sessão do navegador ou até que o checkout seja concluído, cancelado ou recuperado.
- Registros de compras e contabilidade: pelo período exigido por obrigações fiscais, contábeis, de proteção do consumidor, prevenção contra fraudes, reembolso e estorno.
- Registros de suporte, segurança e aspectos técnicos: pelo período razoavelmente necessário para resolver o problema, proteger o serviço, investigar abusos e estabelecer ou defender reivindicações legais.
As informações excluídas podem permanecer temporariamente em backups protegidos até serem substituídas pelo ciclo normal de backup.
Seus direitos e prazos para solicitações
Dependendo da legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, portabilidade ou se opor a determinados tratamentos. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado antes da retirada. Normalmente respondemos a uma solicitação válida de privacidade no prazo de um mês. Quando legalmente permitido devido à complexidade ou ao grande número de solicitações, esse prazo pode ser estendido por até dois meses adicionais, e explicaremos a extensão. Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de tomar providências.
Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Tcheca de Proteção de Dados Pessoais (Úřad pro ochranu osobních údajů) ou a outra autoridade supervisora competente.
Exclusão da conta e compras
A exclusão da conta pode remover permanentemente os salvamentos na nuvem, os dados do perfil e o acesso vinculado à conta. Ela não gera automaticamente um reembolso, e as compras concluídas nem sempre podem ser transferidas para outra conta. Registros limitados de compras, contabilidade, prevenção contra fraudes, reembolsos, estornos e questões legais podem ser mantidos quando necessário. Entre em contato com o suporte antes de excluir sua conta se houver um problema não resolvido com a entrega de uma compra ou com um salvamento na nuvem.
Crianças e jogadores jovens
A GameHubVerse é um portal de jogos destinado ao público geral e não se destina a crianças menores de 13 anos. Quando a legislação do país do usuário exigir uma idade maior para consentir com um serviço online ou com o tratamento opcional de dados, essa idade maior será aplicável, a menos que um dos pais ou responsável legal forneça uma autorização juridicamente válida. As compras devem ser feitas por um pagador adulto ou com a permissão do pagador.
Segurança
Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo controles de acesso, hash de senhas, conexões criptografadas, verificações antibot, verificação pelo provedor de pagamento e acesso administrativo restrito. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta.
Alterações
Podemos atualizar esta Política quando nossos serviços, provedores ou obrigações legais forem alterados. A versão atual e a data de atualização continuarão disponíveis nesta página. Alterações materiais também poderão ser comunicadas pelo site ou pelo e-mail da conta, quando apropriado.
Contato
Para solicitações de privacidade ou dúvidas sobre qualquer assunto tratado nesta página, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
