Ultima actualizare: 16 iulie 2026
Politica de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate explică modul în care Filip Reim, operatorul serviciului de jocuri în browser GameHubVerse, disponibil la https://gamehubverse.com/, prelucrează datele cu caracter personal atunci când navigați pe site, creați un cont, vă conectați cu Google, jucați jocuri, utilizați sincronizarea în cloud, vizualizați reclame, contactați serviciul de asistență sau efectuați o achiziție opțională.
Cine este responsabil pentru datele dumneavoastră
Operatorul de date: Filip Reim, IČO 17461600, cu sediul social la Lidická 638, 667 01 Židlochovice, Republica Cehă. Informații complete despre operator sunt disponibile în Nota juridică.
Cum primim informațiile
- Direct de la dumneavoastră: atunci când vă înregistrați, vă actualizați profilul, trimiteți comentarii sau evaluări, contactați serviciul de asistență, raportați conținut sau solicitați o achiziție.
- În mod automat: prin solicitări ale browserului, jurnale de securitate, opțiuni privind consimțământul, sesiuni de joc, rapoarte de erori și evenimente de joc acceptate.
- De la furnizorii de autentificare: atunci când alegeți conectarea cu Google, Google furnizează identificatorul contului și datele de bază ale profilului necesare pentru autentificare. Nu primim parola dumneavoastră Google.
- De la furnizorii de plăți: Xsolla poate furniza informații despre comenzi, stare, chitanțe, rambursări, refuzuri de plată și prevenirea fraudelor. Datele complete ale cardului de plată sunt gestionate de furnizorul de plăți și nu sunt stocate de GameHubVerse.
- De la jocuri și furnizori tehnici: jocurile acceptate, Cloudflare, furnizorii de găzduire, e-mail, stocare și monitorizare pot furniza informații tehnice necesare pentru operarea, securizarea și depanarea serviciului.
Informațiile pe care le prelucrăm
- Date despre cont și autentificare: nume, nume de utilizator, adresă de e-mail, hash-ul parolei, imagine de profil, starea verificării e-mailului, datele sesiunii de conectare și un identificator al contului Google atunci când se utilizează conectarea cu Google.
- Date despre joc și salvările în cloud: identificatori ai jocurilor, sloturi de salvare, progres, inventare, setări, istoricul reviziilor, marcaje temporale și date tehnice necesare pentru sincronizarea sau restaurarea jocurilor acceptate.
- Date despre achiziții și drepturi de acces: produs, joc, preț, monedă, starea comenzii, referințe ale furnizorului, e-mailul de pe chitanță, starea livrării și restaurării, rambursări, refuzuri de plată și înregistrări privind prevenirea fraudelor.
- Date despre utilizare și analiză: vizualizări de pagini, lansări de jocuri, sesiuni de joc, categoria dispozitivului, browser, sistem de operare, versiunea jocului, evenimente de joc acceptate, utilizarea funcțiilor și erori. Analiza opțională este activată numai după acordarea consimțământului pentru analiză.
- Date tehnice și de securitate: adresă IP, agent utilizator, locație aproximativă derivată din adresa IP, marcaje temporale ale solicitărilor, rezultate anti-bot, evenimente de securitate și jurnale utilizate pentru protejarea conturilor, plăților, jocurilor și site-ului.
- Date din comunitate și pentru asistență: comentarii, aprecieri, evaluări, raportări, mesaje către serviciul de asistență, notificări juridice și orice informații pe care ni le transmiteți.
De ce folosim datele cu caracter personal
- Contract și servicii solicitate: pentru a crea și securiza contul dumneavoastră, a rula jocuri, a sincroniza progresul, a procesa achiziții, a livra articole digitale, a restaura drepturi de acces și a oferi asistență.
- Interese legitime: pentru a securiza serviciul, a preveni abuzurile și fraudele, a diagnostica defecțiuni, a menține operațiuni fiabile, a înțelege performanța agregată, a modera conținutul și a proteja drepturile legale.
- Consimțământ: pentru analiză opțională, publicitate personalizată și alte prelucrări pentru care este necesar consimțământul. Puteți modifica opțiunile GameHubVerse prin .
- Obligații legale: pentru a păstra evidențele necesare pentru contabilitate, taxe, litigii privind plățile, protecția consumatorilor, solicitări legale ale autorităților și conformitate.
Informații publice
Numele de utilizator, imaginile de profil, comentariile, evaluările, aprecierile, scorurile, raportările sau activitățile similare din comunitate pot fi vizibile altor vizitatori sau utilizatori înregistrați atunci când funcția relevantă este publică. Nu publicați numele real, datele de contact sau alte informații personale sensibile în jocuri, comentarii, nume de utilizator sau câmpuri publice ale profilului.
Publicitate și consimțământ
Atunci când publicitatea este activată, Google sau un alt furnizor de publicitate configurat poate prelucra adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, identificatori de publicitate, semnale privind consimțământul, contextul paginii sau jocului, solicitări de reclame, afișări, interacțiuni, informații despre frecvență, locație aproximativă și semnale pentru prevenirea fraudelor. Publicitatea personalizată este utilizată numai atunci când este permisă de lege și după obținerea consimțământului necesar. Dacă publicitatea personalizată nu este disponibilă sau este refuzată, pot fi afișate în continuare reclame contextuale, nepersonalizate sau limitate, în măsura permisă de lege.
Înainte ca publicitatea personalizată Google să fie difuzată vizitatorilor din SEE, Regatul Unit sau Elveția, configurația activă de publicitate trebuie să utilizeze o platformă de gestionare a consimțământului certificată de Google și integrată cu cadrul de publicitate aplicabil. Prin urmare, controalele privind consimțământul furnizorului pot apărea în plus față de preferințele GameHubVerse atunci când publicitatea Google activă este utilizată.
Cookie-uri, stocare locală și tehnologii similare
Tehnologiile esențiale asigură sesiunile de conectare, securitatea, continuitatea procesului de plată, stocarea consimțământului, salvările în cloud și funcțiile de bază ale jocurilor. Tehnologiile opționale de analiză și publicitate rămân dezactivate dacă nu a fost făcută alegerea necesară. Denumirile detaliate, scopurile și informațiile privind păstrarea sunt prezentate în Politica noastră privind cookie-urile.
Furnizori de servicii și destinatari
Dezvăluim numai datele necesare în mod rezonabil pentru serviciul relevant. Destinatarii pot include:
- Xsolla pentru finalizarea comenzii, procesarea plăților, chitanțe, prevenirea fraudelor, rambursări și refuzuri de plată.
- Google pentru conectarea cu Google și, atunci când este activată cu controalele necesare privind consimțământul, difuzarea și măsurarea publicității.
- Cloudflare pentru furnizarea site-ului, securitate, protecție împotriva roboților și verificarea Turnstile.
- Furnizori de găzduire, baze de date, stocare, livrare de e-mailuri, monitorizare și asistență tehnică.
- Editorii jocurilor sau furnizorii de conținut încorporat, atunci când acest lucru este necesar din punct de vedere tehnic pentru operarea unui joc selectat.
- Autorități, consilieri sau alte părți atunci când acest lucru este impus de lege sau este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.
Nu vindem date cu caracter personal în sensul obișnuit al vânzării de informații pentru bani.
Jocuri independente și jocuri ale unor terți
Unele jocuri pot fi furnizate sau licențiate de dezvoltatori independenți. În general, GameHubVerse limitează informațiile transmise acestor jocuri la datele tehnice necesare pentru încărcarea și operarea lor. Dacă un anumit joc colectează în mod independent date cu caracter personal, oferă chat sau conturi externe, include propria publicitate sau redirecționează către un alt serviciu, trebuie prezentată o informare suplimentară sau propria politică de confidențialitate a dezvoltatorului. Dezvoltatorii externi sunt responsabili pentru propriile prelucrări independente.
Transferuri internaționale de date
Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Atunci când este necesar, transferurile sunt protejate printr-o decizie privind caracterul adecvat, garanții contractuale aprobate sau un alt mecanism legal de transfer.
Păstrarea datelor
- Conturi și date de profil: în general, cât timp contul rămâne activ, urmată de ștergere sau anonimizare, sub rezerva evidențelor legale și a ciclurilor obișnuite de backup.
- Salvări în cloud: în general, cât timp contul și jocul relevant sunt acceptate sau până când contul/salvarea este ștearsă.
- Opțiunea privind consimțământul: până la 180 de zile, cu excepția cazului în care datele browserului sunt șterse sau consimțământul trebuie solicitat din nou.
- Starea unei comenzi în curs: în mod normal, pe durata sesiunii browserului sau până când procesul de plată este finalizat, anulat ori recuperat.
- Înregistrări privind achizițiile și contabilitatea: pentru perioada impusă de obligațiile fiscale, contabile, privind consumatorii, prevenirea fraudelor, rambursările și refuzurile de plată.
- Înregistrări pentru asistență, securitate și aspecte tehnice: pentru perioada necesară în mod rezonabil soluționării problemei, securizării serviciului, investigării abuzurilor și constatării sau apărării unor pretenții legale.
Informațiile șterse pot rămâne temporar în copii de siguranță protejate până când ciclul normal de backup le suprascrie.
Drepturile dumneavoastră și termenele de soluționare a cererilor
În funcție de legislația aplicabilă, puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea datelor ori vă puteți opune anumitor prelucrări. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrarea efectuată înainte de retragere. În mod normal, răspundem unei cereri valide privind confidențialitatea în termen de o lună. Atunci când legea permite acest lucru deoarece o cerere este complexă sau numeroasă, termenul poate fi prelungit cu până la două luni suplimentare, iar noi vom explica prelungirea. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a acționa.
De asemenea, puteți depune o plângere la Oficiul ceh pentru protecția datelor cu caracter personal (Úřad pro ochranu osobních údajů) sau la o altă autoritate de supraveghere competentă.
Ștergerea contului și achizițiile
Ștergerea contului poate elimina definitiv salvările în cloud, datele de profil și accesul asociat contului. Aceasta nu generează automat o rambursare, iar achizițiile finalizate nu pot fi întotdeauna transferate către un alt cont. Pot fi păstrate înregistrări limitate privind achizițiile, contabilitatea, prevenirea fraudelor, rambursările, refuzurile de plată și aspectele juridice, atunci când acest lucru este necesar. Contactați serviciul de asistență înainte de a șterge contul dacă o problemă privind livrarea unei achiziții sau o salvare în cloud nu este soluționată.
Copii și jucători tineri
GameHubVerse este un portal de jocuri destinat publicului general și nu este destinat copiilor cu vârsta sub 13 ani. Atunci când legislația din țara utilizatorului impune o vârstă mai mare pentru consimțământul privind un serviciu online sau prelucrarea opțională a datelor, se aplică această vârstă mai mare, cu excepția cazului în care un părinte sau tutore legal oferă o autorizare valabilă din punct de vedere juridic. Achizițiile trebuie efectuate de un adult plătitor sau cu permisiunea acestuia.
Securitate
Utilizăm măsuri de protecție tehnice și organizaționale rezonabile, inclusiv controale de acces, hash-uri pentru parole, conexiuni criptate, verificări anti-bot, verificarea de către furnizorul de plăți și acces administrativ restricționat. Niciun serviciu online nu poate garanta securitatea absolută.
Modificări
Putem actualiza această Politică atunci când se modifică serviciile, furnizorii sau obligațiile noastre legale. Versiunea actuală și data actualizării vor rămâne disponibile pe această pagină. Modificările importante pot fi comunicate și prin intermediul site-ului sau al e-mailului asociat contului, atunci când este cazul.
Contact
Pentru solicitări privind confidențialitatea sau întrebări referitoare la orice subiect acoperit pe această pagină, ne puteți contacta la [email protected].
