Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026
Contact en ondersteuning
Gebruik de contactmogelijkheid die het beste bij je probleem past. Stuur geen wachtwoorden, volledige betaalkaartgegevens of gevoelige identiteitsdocumenten, tenzij we specifiek om een beveiligde verificatiestap vragen.
Algemene en technische ondersteuning
Vermeld bij problemen met het laden van games, cloudopslag, accounts of de levering van items je gebruikersnaam, de URL van de game, je browser/apparaat, het geschatte tijdstip en een korte beschrijving. Schermafbeeldingen zijn nuttig, zolang ze geen gevoelige informatie bevatten.
Ondersteuning bij betalingen en aankopen
Vermeld bij een ontbrekend item het GameHubVerse-orderreferentienummer dat onder Aankopen wordt weergegeven, de naam van de game en het product, het tijdstip van aankoop en het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt. Voor facturering, betaalmethoden of de verwerking van terugbetalingen moet je mogelijk ook contact opnemen met Xsolla via de ondersteuningsmogelijkheid in je betaalbewijs of tijdens het afrekenen.
Privacy en accountgegevens
Je kunt verzoeken om toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of informatie over je gegevens. Stuur het verzoek indien mogelijk vanaf het e-mailadres van het account, zodat we het eigenaarschap kunnen verifiëren.
Auteursrecht- en inhoudsmeldingen
Vermeld de betreffende URL en de informatie die in ons Auteursrecht- en inhoudsbeleid staat.
Websitebeheerder
GameHubVerse wordt beheerd door Filip Reim, IČO 17461600. De volledige gegevens van de statutaire zetel staan in onze Juridische kennisgeving.
Website: https://gamehubverse.com/
Contact
Neem voor vragen over elk onderwerp dat op deze pagina wordt behandeld contact met ons op via [email protected].
